A Covid-19 desafiou os negócios de maneira inédita, e muitos inseridos no middle-market estão agora totalmente focados em construir maior resiliência em suas operações. No entanto, a verdadeira resiliência vai além da sobrevivência no curto prazo – isso significa atingir uma velocidade que retorne o negócio à trajetória de crescimento.
Construir resiliência requer um monitoramento completo – e contínuo – do ambiente de negociação e, em seguida, o ajuste dos negócios para otimizar o desempenho nessas condições. Trata-se de abordar a crise atual – nas palavras do professor Andrew Scott, da London Business School – como uma parada técnica.
Nas corridas de Fórmula 1, a estratégia é de que o carro permaneça o mínimo de tempo possível fora da pista, passando por uma análise e uma reinicialização de desempenho altamente focadas. Isso envolve trocar pneus, reabastecer e retornar para completar a corrida em alinhamento ideal com as condições.
Da mesma forma, para as empresas que respondem à Covid-19, elas precisam examinar seus motivadores externos: como seus clientes estão se comportando; as mudanças na dinâmica do mercado e no cenário da concorrência; onde elas podem acessar fundos; e antecipação e preparação para mudanças regulatórias.
Com essa percepção, as empresas podem ajustar ou transformar seus capacitadores internos, como: pessoas, talentos e habilidades; tecnologia e inovação; agilidade operacional e os processos de risco e governança que embasarão sua estratégia e seus programas. Todas essas áreas funcionam em sincronia, a fim de aumentar o desempenho.
, global leader – network capabilities na Grant Thornton International, diz: “Este é um momento clássico para pausar, reiniciar e avançar. As circunstâncias simplesmente colidiram de tal forma que todos estão sendo forçados a se sentar e olhar mais atentamente para aquilo que estão fazendo. Este é um bom momento para as empresas se ‘reajustarem’.”
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Para alguns, a mera sobrevivência diária é o problema número um. Ian Pascoe, CEO e managing partner da Grant Thornton Tailândia, diz: “Estamos falando de uma equipe de parada técnica; contudo, muitas empresas quebraram. A pista à frente contém muitas curvas acentuadas e o caminho a seguir será difícil em muitos setores. No entanto, as empresas que prosperam em um mundo pós-Covid-19 serão aquelas que aprenderam a se reinventar em tempos de adversidade.”
Fale com seu consultor local da Grant Thornton para discutir como você pode desenvolver maior resiliência em seu negócio.
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Nossa série de insights pode auxiliar as empresas a olhar para os drivers externos e os facilitadores internos que apoiarão sua estratégia e os programas e trabalharão de maneira integrada para potencializar o desempenho. Continue lendo para fazer uma parada técnica comercial e construir resiliência.
Drivers externos:
Comportamento do cliente
Dinâmica de mercados competitivos
Regulações locais
Captação de recursos
Capacitadores internos:
Pessoas e habilidades
Agilidade operacional
Tecnologia
Riscos e governança
