As ações no âmbito corporativo podem não ser a única e/ou principal causa dos transtornos que afetam a saúde mental, mas as empresas precisam atuar nesta pauta, afinal o mais valioso ativo de uma Companhia é composto por pessoas, seus colaboradores que diariamente entregam resultados. Por essas razões, o Compliance possui um papel estratégico, contribuindo ativamente na criação de um ambiente mais saudável e seguro.
O estresse pós-traumático (TEPT) relacionado à pandemia de COVID-19 é um fenômeno amplamente documentado e estudado desde sua origem (2020). A pandemia representou uma crise global de saúde pública, mas também uma crise social, econômica e psicológica.
Estudos e dados relevantes mostram o impacto coletivo deste cenário:
Neste contexto, podemos constatar que o TEPT pós-covid está ligado ao aumento de afastamentos do trabalho por razões de saúde mental e as empresas estão sendo desafiadas a rever suas políticas de saúde mental e bem-estar, promovendo ambientes mais empáticos, flexíveis e seguros.
De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), em 2019 o Brasil registrou o maior número de pessoas vivendo com transtornos de ansiedade, com 18,6 milhões de brasileiros — cerca de 9,3% da população — frente à média mundial de 3,6%.
Essa mesma análise da OMS indica que, além da ansiedade, o Brasil também liderava, embora em posição menos destacada, em número de casos de depressão, sendo o quinto país com maior número de casos.
Considerando os efeitos colaterais destes fatores no âmbito corporativo, vemos que a quantidade de afastamentos laborais por questões vinculadas à saúde mental, por exemplo, segue numa crescente inédita. A alta incidência de afastamentos relacionados a transtornos mentais, como a ansiedade, não é apenas um desafio de saúde pública, mas também um fator de risco corporativo.
Empresas que negligenciam a saúde mental de seus funcionários podem enfrentar não apenas uma queda na produtividade, mas também um aumento nos custos com rotatividade e até mesmo processos trabalhistas.
Portanto, uma abordagem robusta de compliance deve incluir programas de bem-estar e saúde mental, que não apenas estejam em conformidade com a NR-01, mas que também sejam proativos em identificar e mitigar fatores de riscos psicossociais. Isso inclui desde a promoção de um ambiente de trabalho mais saudável e inclusivo, até a criação de canais de comunicação abertos e seguros para que os colaboradores possam buscar ajuda sem medo de estigma ou represálias.
A velha frase “a grama do vizinho sempre parece mais verde” continua atual. Vivemos em uma era em que as redes sociais moldam a forma como enxergamos o mundo e, muitas vezes, a nós mesmos. Rolamos por feeds repletos de sorrisos, viagens, conquistas e momentos aparentemente perfeitos. Mas é importante lembrar: o que vemos online é apenas um recorte, cuidadosamente selecionado, da vida das pessoas.
A maioria compartilha os melhores momentos, aquele jantar especial, a promoção no trabalho, a viagem dos sonhos. O que raramente aparece são os dias comuns, as inseguranças, os fracassos, o cansaço ou a solidão. Isso não significa que essas coisas não existam, apenas que não são compartilhadas. E talvez esse recorte possa amplificar a sensação de ansiedade ou até mesmo depressão de quem navega por esse universo.
Essa curadoria constante pode criar uma ilusão de perfeição e nos levar a comparações injustas. Podemos começar a achar que estamos ficando para trás, que nossa vida é menos interessante ou menos feliz. Mas a verdade é que todos enfrentam desafios, mesmo que eles não estejam visíveis na tela.
Por isso, é essencial praticar o olhar crítico e a empatia. Lembre-se: a vida real é feita de altos e baixos, e tudo bem não estar bem o tempo todo. O feed pode ser bonito, mas a vida de verdade é muito mais complexa e, justamente por isso, mais humana.
Nos últimos Congressos de Compliance, reuniões e eventos realizados no Brasil se observa a repetição de uma pergunta: “Como as empresas estão tratando o bem-estar dos seus colaboradores?” Os líderes de Compliance vêm sendo cobrados por tratativas cada vez mais humanizadas, acolhimento e acompanhamento do time e ações em conjunto com Recursos Humanos além das pesquisas de clima.
Tradicionalmente associada ao controle e à conformidade legal, a área de Compliance tem expandido seu papel dentro das organizações. Mais do que garantir que normas e regulamentos sejam seguidos, o Compliance moderno atua como instrumento de cuidado com as pessoas, contribuindo diretamente para um ambiente de trabalho mais saudável, ético e acolhedor.
Essa transformação é especialmente relevante diante das novas exigências da NR-01, que, desde 2025, passou a exigir a identificação e o gerenciamento de riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO). Isso inclui fatores como assédio moral, metas excessivas, jornadas extensas, conflitos interpessoais e falta de suporte emocional, todos elementos que impactam diretamente o clima organizacional e a saúde mental dos colaboradores.
Nesse contexto, o Compliance pode atuar juntamente a áreas como Recursos Humanos, Saúde Ocupacional e Psicologia Organizacional, promovendo ações que vão além da prevenção de infrações.
Entre essas ações, destacam-se:
Ao assumir esse papel ampliado, o Compliance deixa de ser visto apenas como um “guardião das regras” e passa a ser reconhecido como um aliado estratégico na construção de ambientes mais humanos, seguros e produtivos. Essa abordagem não só fortalece a reputação da empresa, como também contribui para a retenção de talentos, redução de afastamentos e aumento do engajamento. Em um mundo corporativo cada vez mais atento à saúde mental e ao bem-estar, cuidar das pessoas é, também, estar em conformidade.
O Guia Prático da Grant Thornton destaca diversas estratégias que vêm sendo adotadas por empresas para se adequarem à nova NR-01 e, ao mesmo tempo, fortalecerem sua cultura organizacional:
Essas práticas mostram que o Compliance pode e deve ser um instrumento de cuidado com as pessoas, alinhado às diretrizes da OMS, OIT e da própria NR-01. Ao atuar de forma preventiva e colaborativa, ele contribui para um ambiente onde ética, saúde mental e desempenho caminham juntos.
Em vez de ser visto como um “fiscal das regras”, o Compliance passa a ser reconhecido como guardião da integridade organizacional, promovendo não apenas conformidade, mas também valores como respeito, escuta e pertencimento.
Em resumo, alinhar a gestão de compliance às necessidades de saúde mental não é apenas uma tendência, mas uma necessidade crítica para as empresas que desejam prosperar em um cenário cada vez mais desafiador. Assim, garantimos um ambiente de trabalho mais seguro, ético e produtivo, beneficiando tanto os colaboradores quanto a organização como um todo.
A ética organizacional do futuro vai além da conformidade com leis e regulamentos. Ela passa por reconhecer a dor invisível, mitigar os fatores de risco psicossociais e construir espaços onde integridade também significa segurança emocional. É tempo de agir, não apenas como profissionais de compliance, mas como pessoas que apoiam umas as outras.
Saiba como a Grant Thornton pode apoiar sua empresa na adequação à NR-01.
