Serviços: a maturidade em IA não está convertendo em ROI
INSIGHTS DA INDÚSTRIA DE SERVIÇOS: AI IMPACT SURVEY 2026
Pesquisa revela como empresas da indústria de serviços ampliam a adoção da IA, mas enfrentam desafios de governança, talentos e modelo operacional para transformar investimentos em resultados mensuráveis.