Saber como avaliar a cultura organizacional de uma empresa é cada vez mais reconhecido como o principal fator de direcionamento para alavancar resultados. Essa importante composição de valores e comportamentos das pessoas que fazem parte da organização precisa ser constantemente avaliada pelos executivos C-level para melhor entender o ambiente corporativo promovido.
Para isso, cinco áreas-chave podem nortear essa avaliação cultural: alinhamento da estratégia de negócios; valores e comportamentos; implicações de risco; processos e recompensas de RH; e papel da liderança.
O que de fato deve ser questionado em cada um desses aspectos? Veja a seguir 25 perguntas que todo líder executivo deveria fazer:
- Quão bem alinhada é nossa cultura corporativa com nossa estratégia?
- Quão bem nossa estrutura e práticas organizacionais apoiam nossa cultura ideal?
- Qual é a diferença entre nossa cultura corporativa atual e cultura ideal?
- Quais são os obstáculos culturais que enfrentamos e como podemos superá-los?
- Que modelos de cultura ou estruturas podem ser útil adotar?
- Qual é a cultura atual da organização?
- Quais comportamentos organizacionais são necessários para atingir nossa estratégia?
- Quão bem demonstramos esses comportamentos hoje?
- Como as metas estratégicas e financeiras estão vinculadas aos valores e comportamentos centrais?
- Existem evidências de subculturas ou nichos de autonomia nos negócios que poderiam minar a cultura geral?
- Quais são essas regras não oficiais que governam a cultura corporativa no dia a dia?
- Onde os comportamentos organizacionais nos abrem ao risco?
- Como recompensamos e incentivamos comportamentos apropriados na tomada de riscos?
- Onde as pessoas mais influentes estão na organização? Eles estão sendo desenvolvidos de forma eficaz?Somos claros sobre os valores e comportamentos que esperamos ao recrutar novos executivos?
- Como o nosso processo de desenvolvimento de talento promove nossa cultura ideal?
- Como consideramos a cultura em nossos planos de sucessão?
- Os líderes executivos estão vivendo os valores e a cultura da organização?
- Como a cultura é abordada na agenda do conselho?
- Estamos financiando iniciativas culturais adequadamente?
- Como estamos medindo e relatando a eficácia da cultura?
- Nosso modelo cultural é projetado para agilidade e inovação?
- Construir e sustentar uma cultura de alto desempenho é uma estratégia de negócios formal e oficial?
- A equipe de liderança executiva está discutindo cultura de forma profunda e frequente suficientemente?
- Existe um processo formal para debater, avaliar e revisar a estratégia e o alinhamento da cultura?
