Um case que ilustra esse fato é o da Centurion Safety, fabricante de capacetes de segurança sediada no Reino Unido, que pretende expandir sua atuação para bem além da costa europeia. A fim de assegurar o futuro da companhia, o CEO Jeff Ward liderou o negócio através de uma recaracterização e reestruturação total da marca quando ingressou há três anos.
"Trata-se de um negócio de 140 anos e, embora nossa história seja algo da qual nos orgulhamos enormemente, isso estava dificultando nosso progresso. Estávamos indo bem com o desenvolvimento de nossa linha de produtos, mas não apresentávamos crescimento e nossa abordagem estava ultrapassada. Esperávamos que novos negócios viessem até nós em vez de fazer tudo para elevar nosso perfil, fazer contatos e fazer os tipos de conexões que levariam a novos contratos”, diz o executivo
Apesar de ser uma das pioneiras do setor, Ward aponta que a Centurion carecia de visibilidade e definição no mercado. “Nós éramos muito vagos sobre nossa identidade, sobre o que nos diferenciava dos concorrentes. Começar do zero e olhar para todos os aspectos do nosso negócio nos ajudou a focar em quem éramos e em nossos objetivos – dos quais o mais importante era expandir o negócio no exterior.”
Abordagem para expansão internacional
Ward trabalhou com nossos consultores em diversos aspectos do recomeço da Centurion, desde o aperfeiçoamento de seu desempenho local e otimização das isenções fiscais de P&D até a sua operação mais recente: a expansão internacional. No ano passado, suas vendas internacionais cresceram 30% - de £6 milhões para £9 milhões - e Ward espera que esse resultado continue em 2019, principalmente no Oriente Médio e nos EUA, locais onde a empresa estabeleceu uma nova parceria.
Reposicionar-se no mercado doméstico e internacional foi fundamental para o crescimento recente da empresa. “A Grant Thornton elevou o nosso perfil, inicialmente em nível local, mostrando nossa empresa e seu sucesso como um dos 100 principais negócios em Norfolk e, em seguida, assessorando nosso crescimento no exterior. Ainda é muito cedo, mas estou feliz com as oportunidades que estão se abrindo. Estou entusiasmado com as parcerias que estabelecemos e esperamos que aconteçam mais este ano”, ressalta Ward.
